發佈日期：2019-06-20

徐浩恩

藝術學院

戲劇創作與應用學系

S10772020 徐浩恩

經由這一學期的文化中心、大四應用展演以及大三學製的實習，在劇場行政方面上有更進一步的認識，雖然還不到技術純熟、獨當一面的程度，但絕對比大一剛入學的我，還要有所成長，並且是肉眼可見的！

這一學期的文化中心前台實習工作，從外場轉移到了內場，主要職責為引導觀眾到正確位置、招呼觀眾。

因為是觀眾在看戲前，第一接觸到的人就是我們，所以我們也可以算是這齣戲的第一門面，在引導觀眾的時候，志工阿姨也有熱心的指導我們，不管是在親切和善的語氣，還是放低姿態並且注意儀態，像是引導位置的時候要注意不能直接用手指指著位置，這樣會顯得很沒有禮貌，也會讓觀眾的心情有受到一定的影響；放低姿態可以讓觀眾感受到較為沒有壓力的劇場氣氛，賓客為上的服務態度是前台實習很重要的一點，如何讓觀眾服從自己的指令，同時又不會感到不被尊重的問題，像是劇場展演空間並不能攜帶飲食入場，但可能有些觀眾並不是劇場中的常客，所以會不了解劇場規則，可以看到志工阿姨叔叔們，遇到這類情況時，會彎下身用很和善的語氣提醒著觀眾，如果對方不聽勸，也會退而其次的提醒對方不要翻倒，因為清理上會很麻煩，認為可以保持這樣的姿態從開演前到開演完是很辛苦的，但在演出結束後，觀眾離場時隨口說的：謝謝等之類問候語，似乎就會讓我的疲累感一瞬即逝，那或許在某種程度上，就是一種成就感吧！

在大四應用展演的實習部分，我是販賣節目冊的部分，這職位要具備的特質，一當然就是不怕生不畏懼的大聲講出商業用語，如果怕生，哪能把節目周邊順利賣出去，使劇團有額外收益，我實習的那一天因為是假日，所以觀眾人數並不多，但我認為自己在銷售周邊的方面是有漸進式的進步，應該是對自己有一部分的自信心增強，因為看到有人來到前台翻閱節目冊，很奇怪的就會讓我有無形的感激，產生「謝謝他們願意來這邊」的想法，在實習也能看到學長姊的辛勞奔波，希望自己在大四時，也可以保有他們的水準，甚至更好！

而在大三學製的實習，我是引導廁所方向的，那邊唯一的難耐點就是蚊蟲超多以及野狗，蚊蟲其實習慣了也就不管了，就有種愛與包容的態度，認為牠們愛咬就咬吧！反而是野狗的部分，之前看戲看到有志工被野狗吠，當時正好婉容老師也在，她就大聲制止那些野狗，當下覺得婉容老師是神！希望我也能有這方面的不畏懼的決心！

藉由這一學期明白到自身需要進步的缺點，也希望自己在未來可以不讓自己失望！