發佈日期：2019-06-20

王棋玉

管理學院

行政管理學系

「銀」青共學-南大耆福小天使2.0

因為家中長輩還不及需要照顧的地步也不使用手機等3C產品，因此在照顧長輩、教導長輩的事情上少有經驗能夠直接接觸及學習，因此能透過這個管道去參與不同領域的活動，學習不同的經驗對大學生來說是一個非常特殊的機會。

從每週不同教學內容的準備到進行指導的當下，想的簡單但其實做起來並不簡單，操作過程中才會發現許多問題，才會發現其實長輩的行為及思考方式跟小孩很像，必須細心照顧、耐心的指導，每一次的教學內容都不一樣，每一個人的的拿手領域也不同，學習速度更不同，因此在教導長輩的過程中得時時注意各個長輩的學習狀況，跟理解程度與學習速度，適時得調整自己的教學方式以因應不同的學習者。也必須每周複習教學過的內容，因為長輩們的記憶其實不長久，每周也都會發現新的手機相關問題，在解答及操作過程中有些功能並不是學生平常會用到的，因此為了能當場為長輩即時的解答，資訊的理解能力及臨場反應更甚至教學的熟悉度、完整度都必須在短暫的時間內做到最完善的處理，不僅可以訓練自己的臨場反應及應變力，在與長輩相處上也能透過這個活動去了解長輩喜歡的相處方式、喜歡的教學方式，不只實質面上的提升也在情感面上或的學習及經驗。