發佈日期：2019-06-20

沈天鈞

藝術學院

戲劇創作與應用學系

實習心得 戲劇一 s10772026 沈天鈞

    跟上學期實習不同的地方在於，我們這次實習是在劇院廳裡面引導觀眾的座位，工作人還給我們手電筒以便燈暗時能引導遲到的觀眾入座。上學期則是在收票口跟觀眾講單號和雙號的方向還有男女廁所的位置。有幸能到文化中心實習，我非常感激這樣的機會。雖然實習能做的事情並不多，但是多了這份與人接觸的機會，我相信能讓我未來在職場上工作帶來不少經驗。實習對我來說就像第一次打工一樣，因為我沒有在外打工的經驗，所以也不知道該如何與主管溝通，我就是照著主管說的話做。實習中的工作人員們也對我們很好，我們在觀眾全部入場後，工作人員就讓我們拿椅子坐下一起觀賞戲劇。

        我認為在實習中看戲劇與一般進劇場看戲的心情非常不一樣。雖然兩者都挺輕鬆愉快的，但是因為我把實習看得很重要，所以我在看戲的過程也認為自己是在工作，不敢怠惰。實習整體的流程為：提早一個小時抵達文化中心，穿著白襯衫與黑色西裝褲。在迎接觀眾前先圍成一圈講今日演出的重要事項，然後開始工作、接待觀眾，指示觀眾該如何入座。中場休息時也要比觀眾提早出場，指示廁所位置。等所有觀眾都入場後，我們才能在坐下。另一個實習是發DM，我認為這次實習對我的幫助比較少，畢竟時間較短，工作也比較單一，而且比較可惜的是發完DM就可以走了，沒能留下來把戲看完。我認為實習對我最大的收穫是與工作人員的配合和如何面帶微笑迎接看戲的客人，我也記住一個原則，就是要對客人主動且大聲地問好，看到站在旁邊的同學主動，你就要比他更主動，讓主管對我能留下深刻的印象。如果我對客人講：｢你好｣，有些客人會面帶微笑地回應，但也有些客人比較冷漠，沒有回應。我非常感激有這樣的機會能夠到文化中心實習，我受益良多，希望將來能再有這樣的機會。