發佈日期：2019-08-08

黃靖雅

管理學院

行政管理學系

       趁著大學生涯的最後一個暑假，配合著系上專題與實習這門課程，我到了高雄港務分公司進行實習體驗，在這一個月的過程中，讓我學到很多，也讓我提前體驗職場生活的點點滴滴。

       一開始來到港務公司人事處，我什麼也不懂，只是乖乖的配合主管的安排，沒想到主管給予我們這些實習生擁有相當大的自由，也讓我們直間參與業務、開會討論和活動的規劃，讓我們在一個月的時間中，直接規畫了七個不同類型的企劃活動，我們的點子直接納入活動中，一切由我們自己主導。因為一個月的時間，我們只能參與一場活動，然而，辦一場數百人的活動，當然沒有我們想像的如此簡單，一個活動所需的道具、場地、舉行時間、交通等等這些都是不可或缺的，當然還有最重要的預算，這是我在實習過程體會最深的一件事，當經費有限時，如何以最少的金額來舉辦一個最豐富的活動，所以反覆的討論、修改企劃便是家常便飯，而且活動一定需要其他部門人員的配合，又要吸引人員參加活動，這些都需要整家公司從頭到尾的合作。在這過程中，我們也學會人際關係、互動溝通的能力，以及跟長官報告企劃所需要的言語技巧。在實習的過程中，也曾碰過與主管觀念有不同的想法，這時我們就要更正我們的思考模式，想出一個更圓融的方案，這一點也讓我們在未來職場中能夠提早學習。

       高雄港務分公司，我覺得是一家擁有多元風貌的公司，公司化經營後許多業務都變得相當創新，也需要不同類別的人才，對於我們這些實習生也給予相當多的機會表現，也讓我們體驗很多不同的事物，例如搭乘港務公司的貴賓船、檢測港區垃圾的稽查船、施工架、各式分享會，能讓我們真正的認識港務公司，也鼓勵員工提出想法，讓我真心喜歡這個公司的環境，未來有機會也希望能考取港務公司。

       透過這次的實習，我覺得自己應該可以更勇敢參與不同的事物或是提出意見，因為什麼事都要做過才知道，一開始也是什麼都不會，但是能夠寫出一個企畫案，就是一個小進步；而且在思考事情時應該也要想更多元、更豐富，不能侷限自己的想法，不會的事只要請教前輩，大家都會互相幫忙，大家團結合作分工，這樣才能事半功倍。除此之外我也觀察到，在職場上輩份和禮貌是非常重要的，我們都要學會尊重長輩和保持微笑，這樣才能在職場生存，這也是人與人互動的技巧。雖然職場上也有水深火熱、精疲力竭的時候，但是完成一個活動時，也會得到滿滿的成就感。我認為實習這個機制，可以讓我們提前學習到很多，也希望學校能夠提供更多管道、資訊，讓我們學生有更多實務經驗。