108(1)就業實習-學習心得分享(高教公共性)

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發佈日期:2019-12-14

戴依庭

教育學院

諮商與輔導學系

    在本次的學校實習課程當中,我覺得我學習到了許多,首先光是要與機構親自進行接洽就給予了我許多不同的經驗,因為在接洽的過程中,我與夥伴遭到了多次的拒絕,而現在收留我們的學校,其實一開始也不太希望我們前往,因為前面幾屆的經歷讓老師們感到相當的疲累,而督導本身又是相當耗能的工作,除了要安排工作內容外,還需要督促與訓練,因此他們原先考慮要休息個幾屆之後,再思考是否要繼續接督導,但經由我們一再的拜託,老師最後才同意讓我們進行實習,所以我認為這次的實習我最感謝的就是學校的專任輔導老師們,而我認為這段經歷也有助於增進我畢業後的求職能力,以利之後進入職場之準備。

    在學期實習過程中,我主要分為三個方向來講訴的實習心得,首先是關於學校方,我認為我所前往的實習學校真的相當認真與負責,像是在我們一開始前往時就將所有需求列好,供我們進行參考,不至於感到不知所措,且當我們的方案需要修改時,會無厭其煩的協助我們,甚至是即使自身的業務相當的繁忙,也會過來關心我們的狀況,這些都讓我很感謝,除此之外,我真的認為輔導室的氣氛相當的良好,學生在下課時都會前來尋找專輔聊天,這也象徵了給予了夠多的關懷與安全感。

    第二是透過與實習機構督導的專業協助,無論是團體輔導與個別輔導中我都獲益良多,在團體督導的過程中,會發現過去在國小帶領團體時指導性會更加強烈一點,而在國中則相對沒有那麼多的指導性,老師以引導性的方式來帶領我去思考,讓我說出自己的想法後,再根據自己過往的經驗給予我意見,這與之前在國小所經歷到的相當不同,而老師在督導時總是相當的溫暖正向,她會希望我先看到自己做得好的地方,畢竟諮商輔導是一份會承受比較多壓力的工作,需要適時的舒壓,否則會容易承受不下去;在個別輔導中,我真的從督導中獲取許多支持,畢竟是第一次長期接案,心中有著許多的忐忑不安,會擔心自己迷失方向,而帶給當事人不好的後果等,但在實際開始接案後,會發現自己根本無須擔心,因為老師都會即時給我意見,讓我可以調整自己的輔導方向與內容,而在過程中我也深刻感受到個案概念化的重要性,因為如何去看待當事人會影響到你的輔導計畫,隨著陪伴的時間增長,對於其的認知也會有翻轉或增加,需要及時的調整對應方法與說詞。

    第三要提到的是關於行政方面的想法,我認為積極主動是我在本學期學到最大的東西,可能是因為學方有考量與顧慮的緣故,所以在本學期當中我沒有做到太多的工作,而是專注在輔導(團輔、個輔)上面,這時候就需要自己不斷地去詢問是否有需要協助等,這些都是需要自己的自主性。

    最後要說的是有點可惜的地方,原先老師們是想要讓我們去帶高關懷課程的,可惜因為與學校課程撞到的關係,所以不能去實行,這真的讓我感到很可惜,除此之外,我對於沒有辦法多了解到關於輔導室的制度與流程也相當地婉惜,這也與待在校方的時間有關,如果之後還有機會的話想對於這部分再多做一些的認識。

    而在這次的實習成果發表會當中,我聽到了許多不同經驗與心得分享,這些都與我在實習過程中所經歷到的內容相當的不同,讓我深刻地感受到前往不同的場域,就會體驗到完全不一樣的內容,畢竟遇到的人、事、物都會有所不同。

    我在本次的實習經驗裏頭,其實行政與教學的部分是相當缺乏的,可能是因為學校對於學生的不放心,又或者是找不到讓我們發揮的地方,基本上這學期我們所從事的工作,大多都聚焦於輔導的內容(個別輔導、團體輔導),因此當我看到其他同學所經驗到的活動時,例如:班級輔導、高關懷課程、Maker課程等,會覺得特別的新穎。

    對我而言最有幫助的莫過於就是當自己的督導進行回饋的時候,我從中獲得了許多的想法,就像督導所說,經驗的累績是要靠自己去努力的,如果你不去體驗、不去感受,那你理所當然就不會有學習,這些都一再提醒著我,學習是永無止境的,只要自己敢問、敢去感受,就一定會有收穫,但就是要做好會受傷害的心理準備。

    總結來說,我認為實習能夠協助己身釐清自我狀態,並在提升專業能力與服務之面向,培養能夠提供服務對象所需之能力,透過與督導的交流與靈感激發,不僅能夠以專業理論實際運用於實習當中,同時能夠結合各種輔導之媒材,以彈性、專業且富含創造力之方法,提供專業服務,而藉由實際接觸職場環境,我能夠瞭解個人所長與猶待努力之處,並安排個人學習計畫,依照自身規劃增進其自身能力。此外,透過在實習的過程中與專業工作者合作、學習,我更加地熟悉輔導與諮商實務工作,也增進服務對象之福祉與發展,自我的自助與助人能力。