陳依伶
教育學院
諮商與輔導學系
以前就學階段對輔導室的印象不深,甚至對國中的輔導室沒什麼印象,但在實習期間發現原來輔導室是可以營造成與學生關係很緊密的處室!學生不會害怕來到輔導室,反而是有煩惱、有想說的事,就會自己到輔導室找老師們。而輔導室也不單單只是進行輔導,實習期間輔導室的每位老師都滿忙的,主任組長們除了本科授課,還有負責招生、高關懷學生課程、活動講座辦理……等等和學生有關的事務,而專輔老師也非常忙碌,除了接個案、帶團體之外,還要去各班施測、班級輔導。有時會有班導師、家長、心理師、少年隊或其他處室的人員來輔導室,讓我看到了輔導不能單單專注於輔導,要多方合作,與各端積極保持資訊來往,以確保學生安全與保障學生權益,雖然各單位工作職掌不同,但都是希望學生能夠健康快樂的成長!
我覺得對我來說很有幫助的是這次的實習是讓個人真的投入實際職場,可以接觸到很多課本上不會提到的知識與狀況,我很有印象的是有一次有個學生在輔導室狂哭狂吼,老師們很淡定但又溫柔的安撫她,也馬上聯繫各方、處理好這件突發事件。另外,我是一個慢熟又容易緊張的人,而且很容易順著流向走,有時候就會覺得我這麼做是OK的嗎?關於這點要很感謝我的督導,在給我相當大的自由空間時,卻又可以在我需要提點時不吝給予建議,同時鼓勵我做的不錯的部分~給了我滿多信心,也學到了怎麼多去正向鼓勵個案!在實習的過程中我也發現,想要幫助學生就必須先調整好自己的狀態,做好自我照顧才能再去照顧學生!還有輔導室的老師們雖然很忙,但都非常有熱忱,如果有想學、或是有疑問的問題,一定要自己積極主動地提出,老師們都會盡量讓我們去發揮與嘗試。這次還有個很感謝的事是老師願意帶我和我的實習夥伴去家訪,讓我更深入了解實務現場,嘗試去與拒學的學生溝通相處,感受到老師溫柔又堅定的態度,更讓我知道輔導是需要多方合作的,除了要和學生保持良好的關係,也要有一套和家長溝通的技巧,更要和相關機溝保持資訊聯絡。
經過這次實習,讓我整合了大學前三年的所學以及自身實務現場的經驗,發現輔導可以彈性、很大、很多元,個諮不是只有談話,當遇到不同年齡、不同議題的當事人,就可以運用不同的主題活動及媒材進行諮商。像是國中生就可以多結合繪畫與桌遊……等等他們有興趣的事物來拉近與他們的關係。還有很重要的一點是我在這次個諮瞭解到的,有時我們或許會擔心如果沒有甚麼改變是否就無法幫助到學生,而急著往諮商目標前進,但學生可能不想說,這時不是要解決我們心中的焦慮,而是要繼續建立與學生的關係,尊重學生,等他信任我們、願意開口的時候,再一起來談!