簡雨潔
管理學院
行政管理學系
今年在老師的邀請下,有機會擔任統計學(一)的教學助理,很高興能做這方面的工作,可以一邊賺錢貼補家用,一邊學習教學等等的事務。在今年擔任教學助理的經驗中,在好幾個面向中皆有大大的成長:
當開始擔任老師的助教,跟老師的關係即從師生關係,轉變為雇主與員工的關係。在這樣的關係下,跟老師的相處感覺就不太一樣,當自己是學生角色的時候,跟老師聊天可較隨性輕鬆,做事犯錯的容錯空間比較大,如果不小心犯錯,最糟的情況頂多是學業成績差了點;但當是主雇關係,就像是和老闆講話,認真交辦事情的溝通上態度較嚴肅正式,且容錯空間變小,如果犯錯可能影響的是未來老師是否信任,並再錄用我。所以這可學習和長官相處之道,為未來在職場中可能遇到的情況做準備,且在老師旁邊學習,有時可和其他老師們交流,對於拓展人脈和與陌生教授的來往,也是一種新的學習。
當助教最重要的工作,就是要上台為同學講解題目。在之前,本來就覺得自己是很擅於上台報告的人,但當助教卻是完全不一樣的等級,助教要對那次講解的東西非常清楚了解,即使當初修習過這門課,但還是要整個觀念要再重看一次,才能應付同學們的其他疑問,進而讓同學們對於整個統計的觀念有完整的理解。剛開始的講解真的十分差勁,緊張到自己一直卡詞,讓同學們聽的不是很懂,但當一次次練習,並且詢問同學後續的意見回饋之後,漸漸的越來越懂得怎麼講解的讓大家清楚,也比較知道大家可能在哪個地方觀念比較不懂,可以針對大部分人常遇到的問題再更深入的說明,對我也是對統計的再一次複習。
助教除了講解作業和考試的問題外,還要指導大家操作excel的功能做統計事務,之前對於excel非常生疏的我來說,無疑是個困難的任務,但為了要教學,還是努力的找外部資源,或是詢問朋友或學長姐,精進自己的操作能力,以指導大家的操作。因為要教導同學而努力學習,也剛好充實自己的能力,讓我也學習到新的技能,這也是這個職位帶給我的收穫。
最後是做事情會越來越注意要小心,因為自己當了助教,要教知識給同學,包含改作業、考卷,也都是要給正確的答案和觀念,若是不小心,給到錯的答案或知識,就是在誤人子弟。剛開始擔任助教的時候,曾經有給錯作業的答案,讓大部分算對的人都一頭霧水,雖然這次的經驗讓我學到如何做好的危機處理,但最根本的問題應該是要改善自己做事情的細心程度,要多次確認自己給的資訊答案要是正確的,不要再誤導大家。經過了此事,我也警惕自己未來不要再犯類似的低級錯誤,要更小心面對教學上的事情,避免再次誤人子弟。
總結而言,這學期擔任教學助理,對我真的有多方面的收穫,從剛開始教學可能會卡詞,甚至講錯,到後期能很順的把觀念清楚的講解,讓同學都理解,雖然還是有些能力不夠好,但經由這學期的學習,我有了很多的進步,期望自己未來若仍有機會的話,能把這個職位做的更好。