發佈日期：2022-02-21

王宗偉

理工學院

材料科學系

電子商務是我們現在社會常見的商業模式，從早期的傳統市場，漸漸演變成商業市場，最後虛擬化成為網路的電商產業鏈，我們可以發現現今社會的轉變，是由科技的進步，慢慢演進而來的，對此，了解一些電子商務概論的知識，可以幫助我們了解體制下的運作模式，若是未來有需要，可以接續學過的知識進修，也可以預防隨著網路世代興起逐漸發展的詐騙套路。

既然要了解電子商務概論，那首先，我們就要對此有初步的了解，在電子產業出現之前，最早的EDL電子交換系統開始發展，漸漸的可以交換電子郵件和電子資料，接著大家會進行各種線上服務和知識的分享，讓大眾了解到網路的便利性，最後隨著網際網路的發展與全球性資訊網的發明，讓這項技術快速的普及化，也變成我們現在所熟知的電商平台，電子商業平台，在經過時間的演進，從最開始的傳統市場，往往路方向發展，也推出各種不同的使用通路，例如以一手交錢和一手交貨，也是現在超商經營中蠻常見到的貨到付款，或是採取O2O形式進行的貿易，其運作模式就是消費者先在網路上面，針對目錄清單，進行下單，由商家進行理貨，寄送至店家，最後再由消費者去取貨，這樣的商業模式，省下了消費者自行找貨的時間，也是慢慢被人接受的商業模式。

了解完基礎的產業運作模式後，接下來，我們可以學到關於電子商務概論的金流規劃和物流規劃，不同於以往的傳統市場的貿易，電子商務把交易大部分的搬上網路上面，這也意味著，我們不一定要使用現金當作付款的首選，而此時，了解各種付款方式就很重要，比如現在常見的電子錢包，有Masterpass、Google pay、apple pay、Taiwan pay等等，就我自己的個人經驗中，我主要使用taiwan pay為主，主要是他在付款的據點多，且轉帳可以免除手續費，這些功能很方便，但是，網路錢包並不是說越多越好，因為要記住自己的帳密，還有若手機遺失，被有心人士破解，都使可能面臨到風險，但也並不是說他就這麼可怕，不該使用他，只要在遺失時，先進行掛失處裡就可以將損失降到最低，除此之外，我們還可以了解安全電子交易協定的運作模式，它的組成結構，一般來說我們可以分為四項，包含手機中所裝載的電子錢包，在購買東西的時候，會經過商店的伺服器傳輸購買紀錄，接得銀行會接收到款單，經過憑證管理中心，確認使用著的身分，通常一個電子錢包都會使用者進行管理密碼設置，防止有心人士盜刷，而除了電子錢包，我們現在也很常使用到智慧卡，包括我們場使用到的現金卡和信用卡等等，我們往往會擔心我們在刷卡時，會不會被網站盜取信用卡資料，進而演變成盜用刷卡的形況，在了解智慧卡的安全性後，就可以打消這個疑慮，因為在智慧卡發行時，會有幾項條款要遵守，需要確保服務的不可否認性、確保資料傳輸的機密性、確保內部資料的正確性、確保使用人的身分資料隱密性，經由這些條款制約，可以有效的確保使用安全性，但這僅限於實體超市的刷卡活動，若要進行線上刷卡，還要注意是由第三方的收支機構，如paypal進行代辦，才可以避免資料外洩。

了解到這麼多關於電子商務的知識，也順利的幫助我成功考取這項證照，進而往專業級的證照之路邁進。