發佈日期：2022-03-08

郭凰鈺

管理學院

經營與管理學系

考取Google Analytics (分析) 個人認證心得：

  跟其他的廣告不同，它分成基礎版和進階版，總共8個單元，以下簡述各單元內較印象深刻的內容。

  第1單元Google Analytics (分析) 簡介：使用數位分析的好處、Google Analytics (分析) 的運作方式、Google Analytics (分析) 設定、如何設定包含篩選器的資料檢視。Google Analytics使用的是一種叫做網頁標記(page tags)的追蹤技術進行資料收集，而這標記是一小段 JavaScript 程式碼名為 Google Analytics Tracking Code,，公司技術人員將這串程式碼置於網站中的每一頁，以便追蹤訪客在每個網頁上所進行的行為並記錄在報表中。

  第2單元Google Analytics (分析) 介面：Google Analytics (分析) 介面導覽、瞭解「總覽」報表、瞭解完整版報表、如何共用報表、如何設定資訊主頁和捷徑。GA報表總共分為四大類別，目標對象、客戶開發、行為、轉換，重點是可以自訂報表，好處是不用管預設的模組，根據公司的需求來客製化報表，還能將設定分享給同事，如此才能有效觀察數據。

  第3單元基本報表：目標對象報表、「客戶開發」報表、「行為」報表。其中目標對象報表提供非常詳細的、關於網站訪客的資訊，包含訪客的性別、年齡、國家/地區等，透過目標對象報表公司可以描繪出訪客族群、以及特徵，甚至可以做出完整的客群分析。

  第4單元基本廣告活動與轉換追蹤：如何評估自訂廣告活動、使用網址產生器追蹤廣告活動、使用「目標」評估業務目標、如何評估 Google Ads 廣告活動、課程複習及後續步驟。這單元的內容跟其他廣告有部分重疊，像是評估評估業務目標和轉換跟影音廣告教的內容相似。

  第5單元資料收集和處理：Google Analytics (分析) 資料收集、依據使用者和工作階段分類、套用配置設定、儲存資料並產生報表、建立評估計劃。根據三種串流來收集資料，ios應用程式、Android應用程式和網站，最後再回到資料設定，點擊啟用 Google 信號收集「開始使用｣的按鈕即可以儲存和收集資料。

  第6單元設定資料收集和配置：組織您的 Analytics (分析) 帳戶、在資料檢視中設定進階篩選器、建立您專用的自訂維度、建立自己的自訂指標、使用事件追蹤瞭解使用者行為、更多實用配置。Google Analytics有很多種維度可以設定使用，譬如廣告活動、廣告群組、搜尋比對類型、搜尋字詞、關鍵字等。

  第7單元進階分析工具和技巧：區隔資料以取得深入分析、按管道分析資料、依據目標對象分析資料、使用「自訂」報表分析資料。以區隔資料為例，有種細分顧客類型的感覺，所以在設定時也要設定次要維度。

  第8單元進階行銷工具：再行銷簡介、使用動態再行銷功能，更精確指定行銷目標、課程摘要。再行銷白話意思就是向消費者進一步提供產品資訊，促使他們完成轉換動作，譬如：親臨門市或是購買商品。