發佈日期：2022-04-11

郭凰鈺

管理學院

經營與管理學系

考取 Google 數位行銷基礎知識認證心得：

第一次接觸到關於行銷的線上課程，雖然網路上都說這些課程已經算很基本了，但對於大一新鮮人來說是在一個全新領域學習行銷手法，此外，透過每章節的介紹，帶領學生了解其策略工具，並在章節末有個主題小考，時時確認是否有熟悉課程，最後大考則是檢測學生對於其課程內容的熟悉度和心得感想，而通過認證則是對學生學習的一種肯定。因為總共有26個單元，每個單元都有小考和影片講解，我習慣在每次看影片講解時，隨手拿筆記本做筆記或畫心智圖，幫助自己思考及記下重點，這個好習慣對於最後的總測驗也有很大的幫助，另外，我也會勤做隨堂小考，透過隨堂小考可以讓自己知道在這個單元裡，還有哪裡不清楚或觀念混淆的地方。在Google數位行銷課程裡大多的舉例都是以中小企業為主，以他們的觀點出發、讓他們學習用數位工具為自己的品牌做行銷與推廣，同時一直提及Google能提供的免費、收費服務與產品。從短期利益來說，Google本身不但可以做到事業拓展、促使中小企業在看完線上課程之後有機會點選每個課程裡提及的Google工具，進而增加使用者數量；更長遠來看，這也對於Google品牌價值的提升有所幫助，讓網路使用者除了在搜尋大量資料時會想到Google之外，更潛移默化地倡導「Google是拓展事業的好工具」的形象。因此從Google主打免費課程的特性來看，會發現它不著眼於直接盈利，而是更著重於品牌價值的傳達。另外在看影片及考取證照的同時，我發現數位行銷的涵蓋範圍很大，有非常非常多的東西要學，在數位行銷領域的底下有 Social Media（社群行銷）、Paid Search（關鍵字廣告）、SEO（搜尋引擎優化）、網站分析、行銷企劃、UX、網站營運企劃…還有很多很多不同的職位以及領域，這麼多的領域內，光是搞懂名詞含意，就需要花費大量精力，學習所有單元並順利考取證照後，我也將我所學跟原先在學校學到的專業知識做結合，將理論及實務並用，增加自己的知識及能力。最後，簡單說明Google為何將此學習課程開發在網路上供大家學習並考取相關認證，我記得前幾年還沒有中文版時，爬文看學長姐們做線上學習時，因為不是自己的母語而在解讀上相當吃力，甚至有可能會錯意，導致觀念完全顛倒，而此課程在近幾年推出中文版後，透過淺顯易懂的影片介紹，成功幫助許多沒有行銷背景的民眾學習數位行銷知識，其好處也不只有利於升遷，Google公司相關的線上認證不只有數位行銷，還提供其他的課程，幫助越來越多人在家就能方便學到專業知識。