謝旻均
管理學院
經營與管理學系
作為班級代表,我需要具備良好的溝通能力,收集同學們的意見及建議,將大家的聲音反饋給相關單位,落實問題解決和改進措施 ,還需要具備高度的責任感,我認真參與、出席了每一次的班代會議,讓我能夠精確地傳達每一次學校和系上需要傳遞的訊息,包括通知公告、活動安排、重要消息等,確保同學們及時獲取相關訊息。在這個過程中,我學會了如何有效地分配時間,合理安排工作優先順序。
我認為溝通是當中最重要的一環,無論是與老師溝通課程安排,還是與同學討論活動計畫,都需要清晰有效的傳遞訊息。像是這次系上有一門課程需要列印講義,還有小組報告,身為班代的我就要負責影印好大家的講義,並帶到班上發給大家,不過在影印的溝通上與老師沒有講好,老師當時給了我原檔案,並告訴我在他快教完一部分時要跟他說,當時我並沒有收到是’’快教完要再去影印講義’’的訊息,所以當我告訴老師進度差不多時老師的反應讓我感到很錯愕,也很緊張,甚至是有點壓力,因為沒有講義大家就無法上課,擔心大家的進度被我耽誤到,也只能加緊腳步先去影印,不過後來冷靜下來後,再次思考當時的經過,我確實沒有收到要去影印的訊息,幸好班上的同學都很有愛,給了我很多鼓勵,回到班上後也趕上了老師教下一部分的時間,所以沒有耽誤到大家的進度,同學們的反應讓我感受到了支持,果然沒有什麼困難是無法克服的,不過經過了這次我也再次反思和評估自己,找出溝通上哪塊出問題並作出即時的調整和持續改進。而擔任班代還要協助老師班上的報告分組,要確認好大家的組別名單,整理好並寄給老師,內容包含了每組的報告日期,日期還要特別注意要跳過期中、期末考。
另外,我們每學期都會有導生聚,提供一個師生之間非正式互動的機會,通過輕鬆愉快的聚會氛圍,師生可以增進了解,拉近彼此距離,建立更加融洽的師生關係,而我需要做的就是與班導先進行溝通,從老師那裡得到老師可以的時間,再到班群裡面開啟投票讓大家選擇偏好哪天、哪個時間點以及餐廳,在投票結束後再次進行是否出席導生聚的投票,確認名單後交給老師就可以訂餐廳了,整個流程我覺得是蠻有趣的,而且因為是導生聚,同學們的反應都很有熱忱。
在這段擔任班代的過程中,我不僅學到了一些技能,更重要的是我在個人心智上得到了很大的提升,學會了如何更好的管理時間,如何更有效的溝通,還有如何在壓力下保持冷靜和理性,也反思了自己的不足,不斷改進和提升自己。